第 4 周：用户理解与方向判断

目标

验证自己理解的是否真的是用户问题。

本周动作

• 找至少 3 位目标用户交流。
• 记录他们的原话，而不是只记录自己的解释。
• 修正问题定义和优先级。

本周交付物

• 用户访谈摘要
• 修订后的问题定义

推荐产出格式

• 用户访谈摘要：访谈纪要或原话摘录表
• 修订后的问题定义：半页到 1 页修订说明

检查项

• 是否完成了至少 3 次真实交流。
• 记录中是否保留用户原话。
• 问题定义是否因反馈发生了修正。

失败信号

• 用自己的解释替代用户原话。
• 访谈更像说服而不是理解。
• 访谈结束后原有判断完全没动。

导师动作

• 检查访谈问题是否带有引导性。
• 逼问“哪一句是用户原话”。
• 帮助把反馈转成问题定义的修正，而不是情绪反应。